- 境内:95010
- (或)400-830-6666
- 中国香港:+852-3008-3295
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- 其他国家和地区:+86-21-3406-4888
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国际•港台火车票
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马德里 MADRID-巴塞罗那 BARCELONA(单程)
购票贴士
1.欧铁价格和机票类似,随时间有价格波动,部分车次同一座席因退改条件差异可能有多个价格
2.欧铁一般提前2-3个月售卖,如热门线路查询无结果建议缩短日期查询
3.不同国家和车次出票方式不一,包括邮件电子票自行打印后上车验票、邮件取票号到车站取票机或窗口取票,携程配送纸质票
4.所选行程如需换乘,请注意同站还是异站换乘,异站换乘注意查询市内交通时间
5.欧洲列车较为准时,出发和到达时间均为当地时间,请注意核对
购票须知
- 1. 欧洲火车票价格浮动,一般早订有优惠,提前2-3月可订
- 2. 本页价格为所有乘客票价总和,出发/到达时间均为当地时间,退改规则均为欧铁官方规则
- 3. 携程与欧铁官方合作,信息直连,官网同价
- 4. 支持多种出票方式,下单后实时出票
- 5. 全程客服支持,出行问题先行后赔付
常见问题
- 1.携程提供哪些出票方式及多久能收到票?
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自行打印车票
5分钟内即可收到PDF车票,A4纸打印后携带出行
-
车站取票
5分钟内即可收到取票码,发车前至车站自助取票机或人工窗口取票即可
-
纸质配送票
下单1日内安排快递配送,周末及节假日无休
-
*如遇特殊情况导致出票时间延长,将及时短信通知并由专员为您处理
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2.搜索无结果是什么原因?
搜索无结果可能是车次未到预售期(一般提前2-3个月开售),建议您过段时间再搜索。
如果已经在预售期内,那么可能是此车次售完;或者此行程需多次中转,您可分程查询。
-
3.我买的车票是否包含座位?
欧洲火车票由车票和座位票组成,是否包含座位购票时有提示。
1)包含座位:即车票+座位票。登车后按座位票显示的座位号落座。
2)不含订座费:即购买时仅车票,不含座位票。您在登车后随便找个无人的座位坐下即可,车上一般都有空位(如担心无座可在携程购买座位票或提前到车站订座)。注意:部分车次强制订座,建议您下载Rail planner查询您所要搭乘的车次是否强制订座。
*特殊情况如葡萄牙只可在当地火车站订座,故仅提供车票(显示标签“不含订座费”),您需到当地火车站订座。
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4.儿童是否需要购票?
通常小于4周岁的儿童在有成人陪伴的情况下可以免费乘车,但需坐在父母怀里。另外有些国家要求乘客在车站领取免费儿童票后上车(如西班牙)。
需购票儿童:欧洲各国对儿童的年龄界定不同。年龄规定举例供参考:西班牙、法国、希腊、葡萄牙儿童年龄为4-11岁;意大利4-14岁;英国为5-15岁;德国、奥地利为6-14;瑞士、瑞典、丹麦为6-15岁。跨国线路儿童一般为4-11岁。
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5.票价类型中的数字是什么意思?
比如Standard Class Leisure 1 Adult和Standard Class Leisure 6 Adult,这两个票价类型唯一差异是数字不同,分别为1和6。其实这里的数字只是运营商用来区分不同的优惠力度,而车票并没有区别,所以选择价格低的购买即可。
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6.购买青年票、儿童票或老年票等是否需要相关证明?
一般不需要(例外:西班牙青年票可能要求出示青年卡),如有特殊要求购买时将有提示。另外请携带好护照等身份证件出行,以备查验。
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7.是否可以退票或改签?
请参照具体的退改规则(均为欧铁运营商官方规则)。
【退票】不同票价类型,其是否可退、可退金额、退票时限等要求都可能不同,请务必仔细查看,选择退改规则合适的票价类型。
【改签】目前携程不提供改签服务,如果您人已经在当地,请您在发车前提早去车站咨询确认;如果您还在国内未出行,可以参照退票规定,在发车前办理退票后重新预定
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8.是否能提供报销发票?
火车票可直接作为报销凭据,仅提供出票费和配送费发票,可在下单时选择填写开票信息。
-
9.是否能提供英文预订记录?
-
10.多人出行是否可以安排相邻座位?
欧洲火车票座位号一般连号分配。特殊情况如票源紧张可能随机分配,建议提前订购。
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11.到达火车站后如何登车?
车站中心一般会有很大的发车告示板。在告示板上找到您所乘车次和出发时间所对应的月台号,前往月台候车。 抵达月台后,您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码,找到对应的车厢和座位即可。登车前请留意是否有检票闸机,如没有则在登车后会有工作人员检票。如有任何问题请随时向车站工作人员寻求帮助。
* 欧洲乘火车一般不需要安检(欧洲之星等跨国列车除外)。
* 如未在告示板上看到车次号请勿着急,有些国家比如法国在发车前20分钟左右才显示月台号
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12.是否可以中途上车或下车?
只可在车票上显示的发车站上车(因为如果没在发车站上车,座位不会被保留),但可以提前下车。
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携程在手,说走就走
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您可以试试更改搜索条件重新搜索,或选择中转。
请注意,您选择的出发日期为7日内。
工作日24小时内出票并安排配送,请确保您在出国前能收到快递,紧急情况可于工作日到携程上海总部自取。如有疑问请联系携程客服咨询。
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